Chestionare pacienti ian-martie 2016
Doresc sa aflu mai multe detalii
Problemele semnalate de catre pacienti, pentru care se solicita rezolvare, sunt:
accesul in Sectia Dializa pentru persoane cu haine de strada
saltele deteriorate in Sectia Dializa
lenjeria paturilor precara in Sectia Dializa
calitatea meniului ineficienta in Sectia Dializa
personal auxiliar (asistente, infirmiere) in Sectia Dializa
lipsa unor medicamente in Sectia Dializa
instrumentar precar in Sectia Dializa
lipsa unei recomandari pentru nutritie din partea medicului curant pe Sectia Radioterapie
numarul de paturi insuficient pe Sectia Chimioterapie
Testimoniale pacienti si recomandari de imbunatatire:
Sa nu se mai permita accesul la dializa a pacientilor cu haine de strada. Mai mult, chiar si hainele mai groase nu se lasa la vestiar de unii pacienti. Unele paturi, din cauza vechimii a saltelele deteriorate nereusind sa amortizeze structura metalica a paturilor, creand un adevarat disconfort. Unele cearsafuri, prin dimensiunea lor redusa nu reusesc sa acopere in totalitate patul, sau prin latimea insuficienta se desprind cu usurinta de sub saltea, pacientii ramanand direct pe saltea.
Calitatea meniului e ineficient. Mancarea zilei de miercuri ar trebui schimbata.
Volumul de munca depaseste puterea de munca a asistentelor drept pt care este absolut necesar sa suplimentati nr de personal medical
Doresc sa nu mai fie lasate fetele bune sa plece si conducerea sa le asculte unele din doleantele lor, deoarece sunt foarte putine fete la conectare si la sfarsitul dializei ceea ce nu este un lucru foarte bun. Majoritatea fetelor au plecat si trebuie sa va puneti unele semne de intrebare. Este personal putin
Nr. asistentelor prea mic. Mai multa atentie si cunostinte cu aparatele
Mai mult personal calificat
Lipsa asistente pt cati bolnavi sunt
Instrumentarul asistentelor- precar. Lenjeria paturilor lasa de dorit (rupte). Lipsa unor medicamente necesare dializei, vestiarul barbati=cutii postale. Lipsa numar de asistente necesare. Mancarea in unele zile lasa de dorit, cearceafurile de pe paturi sunt schimbate doar la tura 1. Zilnic
Personalul calificat este insuficient. Instalatia ventilatiei este slaba/necorespunzatoare
Schimbarea meniului: sa se administreze acetat de calciu si la cei care au analizele acceptabile.
La tratamentul de radioterapie medicul curant sa ofere pacientilor un indrumator scris cu recomandarile de dieta pe perioada tratamentului
Mai multe paturi/ cazare pt chimioterapie fiind multi pacienti se asteapta pana la eliberarea paturilor sau a aparatelor. Angajarea a in 2-3 asistente medicale dat fiind si nr in crestere a pacientilor. Nu este legat de calitatea serviciilor dar alocarea de spatiu pt parcarea masinilor cu care venim la acest spital/clinica.
